COUP DE GEULE

bonjour a tous
je n arrive pas a comprendre :
j achete des coussinets de bielle en cote 0,60 chez un fournisseur , je paye 95 HT plus du port
jusque la rien de special
le colis arrive et la je me rend compte que les boite de coussinets sont entouré de scotch avec marqué dessus
0,60 mais dans les boite et sur les boites ils ont marqué 0,50 , donc coup de fil , la personne s excuse et me
demande de lui renvoyé les pieces, ce que je fait ,en contre remboursement ,estimant que je n avais pas a payé le port vue l erreur de sa part .
deux jour plus tard , appel (en numero masqué) d une personne TRES desagreable qui me dit qu il refuse le
colis estimant qu il ne savais pas "s il y avais du sable dans le carton ou les bonnes pieces " qu il ne me connaissait pas et que l on ne procedais pas comme ca (contre-remboursement) et me met en garde qu il
allais pervenir ces collegues vendeur de pieces a mon egard afin de les prevenirs de ma facon de faire
je ne pense pas avoir mal agit , cette personne est de mauvaise foi et pour moi un VOLEUR
je n ai nullement peur de ces menace , il a de la chance d etre si loin de chez moi car il aurais
manger quelque phalanges et des coussinets dans le fondement
Mr bacon lionel
06 59 97 46 82
LUNEL
ps : j achete de nombreuse pieces a d autre fournisseur , sur ebay ,lbc et autres et n ai jamais eu de mauvaise evaluation (lio34)

Salut !

C'est vrai que c'est pas cool ce qui t'arrive. C'est délicat ton histoire, car si tu renvoies en normal et là tu ne reverras jamais le port que tu as payé, soit comme tu l'as fait en CR mais il aurait fallu les prévenir.

C'est un revendeur connu ou un gars sur Ebay/ le bon coin ?

Spk

Bonsoir à tous,

si l'on reprend par morceau :

- pour tes demi-coussinets, s'agissant d'une vente à distance, tu disposes quoiqu'il en soit d'un délai de rétractation de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, des frais de retour (art L121-20 du code de la consommation), donc sur ce point, le vendeur n'a rien de spécial à dire,
- pour le retour contre-remboursement, il faut se référer aux conditions de vente, beaucoup d'entreprises n'acceptent pas les retours de ce type, mais en tout état de cause, c'est un "litige" qui pourrait se solder sans que la mayonnaise ne monte.

Pour le reste, faut il rappeler que le refus de vente est réprimé par le même code de la consommation (art L122-1), sauf motif légitime ?

Marc-Olivier

PS : je ne suis pas juriste... ni procédurier d'ailleurs... mais le travail aide parfois dans la vie privée !

c est un vendeur connu helas!!! connaissant le site je ne me permettrais pas de donner le nom de cette
petite personne qui ne merite que mon mepris , et apres ca ce dit commercant ,si je faisait pareil avec mes clients il y a bien longtemps que j aurais mis la clé sous la porte
c est dommage car j ai rencontré d autre vendeur ( des professionnels EUX) qui sont des gens competant et responsable et qui savent reconnaitre leur erreur ,ce guignol porte le discredit sur leur profession et nous fait raler apres eux dès le moindre souci quel dommage !

j'ai eu aussi des problèmes avec des mauvaises fourniture on crois rêver certain "pros" retournent la situation comme si c'était nous les casse couilles !!
Je n'ai jamais voulu me prendre la tête avec ces loulou je crois à la théorie de la roue qui tourne qui veut qu'un jours ils se retrouveront dans la merde qu'il ont semé .

Mais bon je te comprend

lio34 a écrit:c est un vendeur connu helas!!! connaissant le site je ne me permettrais pas de donner le nom de cette
petite personne qui ne merite que mon mepris , et apres ca ce dit commercant ,si je faisait pareil avec mes clients il y a bien longtemps que j aurais mis la clé sous la porte
c est dommage car j ai rencontré d autre vendeur ( des professionnels EUX) qui sont des gens competant et responsable et qui savent reconnaitre leur erreur ,ce guignol porte le discredit sur leur profession et nous fait raler apres eux dès le moindre souci quel dommage !

ce qui nous laisse la chance de rencontrer le problème également !!

bonjour a tous
je suis desolé ,mais j ai comme philosophie de ne balancé personne et surtout pas dans un forum ,si vous voulez me joindre en mp il ny a aucun souci ou meme par tel

C'est bien Lio, c'est ta philosophie, c'est la bonne, mais c'est aussi la charte du forum ! Faut être prudent avec ça pour éviter plus d'embrouilles...

Pour la bonne marche du forum, voici ce qu’il ne faut pas faire :

- En priorité, ne pas citer le nom de société ou de particulier chez qui l’achat ou la vente se seraient mal passés, en effet dénigrer quelqu’un sur le forum peut me coûter cher si la personne se plaint, et donc aussi la fermeture du forum! Ou les phrases du style : « j’ai vu chez machin un dodge à xxxx€ !!! quel voleur !!! », bon enfin, vous m’avez compris.

mea culpa.